Empfangsleitung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
➢ Check-in und check-out der Gäste, inkl. Erstellung der Ausgangsrechnung
➢ Planung und Organisation des Aufenthaltes der Gäste, inkl. Zimmerverteilung und Tagungsraumvorbereitung
➢ Kommunikation der gebuchten Leistungen mit allen Abteilungen im Haus
➢ Erstellung von Dienst- und Reinigungsplänen, sowie Personalverantwortung für die Abteilungen Empfang/Service und Reinigung
➢ Beschwerdemanagement

Wir erwarten:
➢ Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder der Tourismusbranche, oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Empfangsbereich
➢ Ein hohes Maß an Dienstleistungs- und Kundenorientierung
➢ Flexibilität, Belastbarkeit, sowie die Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende
➢ Gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
➢ eigenständiges Arbeiten
➢ Sicherer Umgang mit den wichtigsten MS Office-Anwendungen, Erfahrung mit Reservierungs- und Buchungsprogrammen,

Wir bieten:
➢ Eine Vergütung nach KAVO, 29,25 Std. (75%), Jahresarbeitszeitkonto, 30 Tage Urlaub, attraktive betriebliche Altersvorsorge
➢ Vielfältige Gestaltungsmöglichkeit und Eigenständigkeit im Arbeitsbereich
➢ Fort-und Weiterbildungsangebote
➢ eine interessante und abwechslungsreiche Arbeit in einer positiven und angenehmen Arbeitsatmosphäre

Bewerbung umgehend per E-Mail erbeten an:
Monika Bergendahl, m.bergendahl@dpsg-ac.de
Mühltalweg 7-11, 41844 Wegberg, Tel: 02434-981214
www.haussanktgeorg.de