Viel mehr als "satt und sauber"

„Sie sind auf dem richtigen Weg und setzen ein starkes Zeichen für die Zukunft“, sprach Paul Nowicki den fünf Kitas Lob und Wertschätzung aus und allen Einrichtungen, die sich dem QM-Prozess stellen. Für ihn sind gute Qualitätsstandards und entsprechende Rahmenbedingungen gerade in herausfordernden Zeiten (Personalmangel, Ringen um Betreuungszeiten, Chancengerechtigkeit und frühkindliche Bildung) wichtiger denn je. Das sahen auch Diözesancaritas-Direktor Stephan Jentgens und Sabine Bischof, Leiterin der Abteilung Bildung und Seelsorge mit Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen im Bischöflichen Generalvikariat, ähnlich, mit denen Milena Fuhrmann über die Bedeutung von katholischen Kindertageseinrichtungen sprach. Stephan Jentgens unterstrich, dass die Arbeit der Kitas mehr als Betreuung sei, sie sei Bildung, weshalb in sie investiert werden müsse. „Satt und sauber“ sei nicht ihr Anspruch. Die Qualität herunterzufahren, würde nur die treffen, die es am nötigsten bräuchten. Er plädierte stattdessen für gute Rahmenbedingungen und mehr Wege zur Qualifizierung von Fachkräften, unter anderem indem anerkannt werde, was die über die praktische Arbeit lernten. „Wir lassen zu viel liegen, wenn wir das nicht anerkennen.“ Sabine Bischof betonte, Qualität sei wichtig, weil sie „Sicherheit in den Prozessen“ gibt und auch darin, Glauben zu vermitteln: „Kitas sind Orte von Kirche“.

Dies empfinden auch die Einrichtungen so, durch alle Qualitätsbereiche ziehe sich wie ein roter Faden „Qualität aus christlicher Überzeugung“.  Ein „Aha-Effekt“ aus der Schulung, sei dass sie schon ganz viel gut und richtig machen, dass nun aber auch festgeschrieben haben, sagte Gabi Giese, Leitung der Kita St. Anna in Düren. Einen festen Rahmen und einen Leitfaden zu haben, etwas woran man sich im Alltag „entlang hangeln“ kann, empfanden viele ebenfalls als positiv. „Wir haben jetzt klare Regeln und machen es eben nicht mehr aus dem Bauch heraus“, fasst Beate Königs von „Horizonte“, Trägergesellschaft für katholische Kitas in der Region Krefeld/Kempen-Viersen es zusammen. „Wir passen das System an die Kinder an, nicht die Kinder an das System“, erklärte Susanne Antunes für die Caritas-Lebenswelten-Kitas. Hier spielt Inklusion eine wichtige Rolle und das QM-Projekt helfe, Möglichkeiten zu schaffen Kinder so zu unterstützen, dass ihre Stärken gesehen werden.

Auch die fünf zertifizierten Einrichtungen, die das QM-Projekt in der Pilotphase durchlaufen haben, berichten durchweg von positiven Erfahrungen. Es sei herausfordernd gewesen, sagt Sandra Bartczyk, Leitung der Kita „Kastanienbaum“ Dalheim, aber auch „eine absolute Bereicherung“ für das gesamte Team. „Wir haben uns die Verfahren und Wege als Team erarbeitet, weshalb sie von allen getragen werden“, schildert Susen Pechtheyden, Leitung der Kita St. Rochus Rath-Anhoven. Einen Leitfaden für ihre Arbeit zu haben, sei „absolut Gold wert“, findet Martina Buller, Leitung der Kita St. Johannes Baptist Wildenrath. Das QM-Projekt bringe Klarheit, es sei Vernetzung entstanden und sie seien „fehlerfreundlicher“ sich selbst gegenüber, sähen zum Beispiel Elternbeschwerden jetzt als Chance. „Die Haltung hat sich verändert, ist zugewandter geworden“, sagt Christiane Hauch, Verbundleitung der Lebenswelten-Kitas „Anna Roles“ und „Clara Fey“. Von all dem profitierten am Ende auch die Kinder.

Einen positiven Effekt sehen sie auch für die Gewinnung neuen Personals beziehungsweise dessen Einarbeitung. Jede Einrichtung hat ihr eigenes Praxis-Handbuch, in dem jeder jederzeit alles nachlesen kann, was wie gemacht wird. „Fertig“ seien sie aber auch jetzt mit Zertifikat nicht. „Das ist ein lebendiger Prozess und wir bleiben einfach dran“, fasst es Susen Pechtheyden zusammen. So war der Abend ein „Zwischenstopp“ mit der Gelegenheit, das bis hierher Erreichte zu feiern, sich auszutauschen und gemeinsam Spaß zu haben, wozu unter anderem Kabarettistin Trude Backes mit einem launigen Vortrag beitrug.